В условиях высокой конкуренции на рынке упаковочной бумаги, на что вы делаете основной упор?
Мы обожаем быть на одной волне с нашими покупателями и делиться «внутрянкой», ведь мы живые люди и живой проект. За этим всегда интересно наблюдать. Мы постоянно отслеживаем тренды не только в мире дизайна и иллюстраций, но и актуальную повестку массовой культуры, стараясь реализовывать их одними из первых. Недавно мы посмотрели новый сезон «Очень странных дел», и я сразу решила сделать по нему бумагу. Она получилась уютной и современной, поэтому сразу всем полюбилась. Подписчики нам круглосуточно писали: «Когда уже выйдет бумагааа?»
Чувствуете ли вы рост осознанного потребления через упаковку?
Да, разумеется. Люди не всегда задумываются о последствиях своего выбора, поэтому мы стараемся продумывать это за них. В социальных сетях показываем уроки по упаковке и советы, как можно сэкономить бумагу. Упаковка становится частью ценности подарка, и нам часто пишут, что используют её повторно.
Кроме того, вся наша бумага приезжает в красивых ярких тубусах, в которых люди хранят остатки бумаги, используют их в быту или даже отдают собакам как игрушку. Некоторые покупатели возвращают тубусы нам, чтобы их можно было использовать повторно. Нас очень радует такая осознанность.